近年來,隨著汽車保有量的增長,汽車售后服務市場也日漸興起,在維修、保養多方面助力廣大車主安全、放心出行。其中,米其林集團的汽車售后服務品牌——馳加憑借自身嚴苛的技師培訓、高質量服務、知名的配件供應商等優勢始終領先汽車服務行業。
自2003年進駐中國市場以來,目前已有1500多家門店選擇加盟馳加。之所以選擇加入這個大“家庭”,源于馳加的口碑及品質優越,不論是店面、配套、產品還是服務方面,馳加都以高標準要求自身,多年來堅持打造‘您身邊值得信賴的專業汽車服務中心’,為車主提供最佳的消費服務體驗。
據悉,馳加核心的三大業務是輪胎、機油和制動的保養。其中,輪胎選用了米其林正品輪胎,在制作材質和花紋上下足了功夫,能夠表現出良好的性能和抓地力,為駕駛者提供快速、及時的操控。在換機油過程中,技師會分批分量加注機油,保證了機油加注量的準確。此外,為了防止換機油的過程出現刮蹭,馳加專門配置防護墊子,細節上十分用心。而在車輛制動保養上,更換制動液和制動片有不同的應對措施,在更換制動片前,馳加堅持使用專業的清洗劑清洗制動盤,在更換制動液時,會使用制動液測試儀排除制動系統安全隱患,以確保最大限度地提供完美的品質。
除此之外,為了不斷提升服務質量,馳加始終注重對零售人員、技師的培訓,每位門店工作人員都堅持以高標準要求自己,恪守“認真、專業、負責、細心”的準則,將每一個操作步驟流程化,絕不偷工減料,以期為車主提供高品質的服務。同時,為了滿足更細致、更多元化的需求,馳加對眾多車主重新調研,不僅僅局限于輪胎、機油和制動的保養三大維度,還將向“鈑噴、貼膜、保險”等更廣闊的方面拓展,持續占領汽車服務行業新高地。
據此,盡管未來汽車售后服務市場的發展未可知,但馳加始終不忘初心,相信以其優越的品質、貼心的服務,定能樹立牢固的群眾口碑!
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