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    華晨雷諾與樂車邦達成戰略合作 互聯網+時代下用車服務無憂
    閱讀 來源:人人評車網編輯:任天空發布時間:2019-08-13 17:23:44

    8月13日,華晨雷諾金杯汽車有限公司(以下稱"華晨雷諾")在汽車后市場領域再添合作伙伴,與國內領先的4S店新零售服務平臺——樂車邦,簽訂戰略合作協議。該協議的簽訂,是華晨雷諾探索汽車后市場服務新模式,通過線上線下高效聯動提升服務品質、進一步優化華晨雷諾用戶體驗的又一里程碑。華晨雷諾與樂車邦雙方也將依托各自優勢,為平臺經銷商賦能,構建互聯網時代下的汽車消費新生態,引領汽車后市場邁向新階段。

    華晨雷諾與樂車邦

    雙方合作 滿足用戶用車切實需求

    華晨雷諾通過與樂車邦的合作,一方面,消費者可以通過樂車邦的線上預約服務,及時享受到優質便捷的汽車維修、保養等多重服務,并且能通過對經銷商及維修網點進行評價形成監督機制,以此推進經銷商及服務商在后市場方面服務水平的提高,服務更加完善。樂車邦可以幫助消費者享受低價優質的養車服務,讓消費者在汽車養護時享有更高的性價比,足不出戶就可以通過app篩選最佳的服務網點。

    另一方面,可以預見到在未來一段時間,汽車后市場將是汽車互聯網消費的爆發區,3-4線用戶也是汽車消費最重要的增量市場。因此,華晨雷諾與樂車邦的合作,也是為了覆蓋更廣大的華晨雷諾車主,能夠使用戶在互聯網時代體驗到最便捷、更加實惠的服務體驗,讓車主的滿意和口碑,成為華晨雷諾前行路上最重要的目標。

    華晨雷諾與樂車邦

    賦能經銷商 打造營銷服務大平臺

    現如今,隨著國內汽車消費市場進入發展新常態,汽車產業的競爭也正在向后市場方向轉移。作為汽車后市場的領跑者,擁有1500萬注冊用戶的樂車邦,一直以來在推動4S店新零售發展方面貢獻卓越。目前,樂車邦已經成為國內最大的4S店體系平臺級企業,旗下售后服務電商平臺,為車主提供線上保養維修、鈑金噴漆和清洗養護等4S店折扣預約服務,同時也提供加油、洗車、救援等一站式養車服務;并成功入駐百度、支付寶、美團等175家互聯網企業線上平臺的車主服務版塊,坐享巨頭億萬流量紅利。

    此次與樂車邦正式簽署戰略協議后,華晨雷諾旗下合作經銷商將逐步入駐樂車邦平臺,借助其互聯網優勢,著重在流量、場景、信息化管理等方面為經銷商全面賦能。對經銷商而言,進駐樂車邦平臺可以推動自身商業模式從簡單的“線下服務平臺”擴展為“綜合供給平臺”,充分實現合作共贏。與此同時,雙方在汽車售后服務展開合作,也將在品牌推廣、渠道互補、整合營銷等方面進行深度探索。另外,華晨雷諾與樂車邦也將積極開拓汽車新零售更多業務板塊,以互聯網思維重新定義主機廠、經銷商和消費者之間的關系,在新車銷售、二手車置換、保險等領域,最大化釋放渠道的能量,為業界打造良好范本。

    創新營銷 持續構建互聯網新業態

    自2017年成立以來,華晨雷諾秉承著可靠、高效、多元化的發展理念,汲取華晨汽車多年的造車底蘊和法國雷諾集團全球領先的技術實力,以全球第一大汽車聯盟雷諾-日產-三菱的質量標準為依托,實現從生產制造到銷售服務各個環節的優化提升。在當前國內汽車產銷增速放緩的大背景下,華晨雷諾逆流而上,提出創新營銷發展理念,持續在產品布局、品牌打造、流程管理等方面發揮優勢,幫助經銷商提升服務水平,通過平臺合作構建完整的服務網絡體系,以互聯網+思維,為消費者提供優質的服務體驗。

    作為中國汽車合資企業的新生力量,成立一年半的華晨雷諾發展成果有目共睹,與京東、途虎等知名互聯網平臺達成戰略合作,在整車線上渠道拓展、售后服務體驗、資源優化配置、智能網聯開發等方面深入探索。隨著與樂車邦戰略合作的達成,華晨雷諾所構建的汽車服務新生態進一步趨于完善,真正實現從生產制造到售后服務各個環節的全面升級,進而為用戶提供更加超越期待的用車體驗。

    標簽:華晨雷諾樂車邦

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