開年好事!天貓養車又牽手一家合資車企巨頭!
1月9日,天貓養車與江蘇悅達起亞汽車有限公司正式達成售后快修快保授權、原廠配附件直供、原廠保養合作,首批將有5家天貓養車門店獲得授權。這是天貓養車在業內首創“汽車主機廠與汽后連鎖品牌合作”先河后,又一里程碑事件。夯實了行業領軍者的地位,也驗證了汽后服務新模型的巨大潛力。
2024年,悅達起亞全年累計銷售24.8萬輛,同比增長49.2%,銷量增幅穩居國內合資品牌第一。悅達起亞還圍繞產品、服務、渠道等全價值鏈,全力推進品牌電動化轉型。
與天貓養車的戰略合作,是悅達起亞服務升級的又一重要舉措,天貓養車將有效填補悅達起亞汽車授權經銷商難以覆蓋的空白區域市場,以國民品牌效應和標準化體系,為悅達起亞車主提供高品質的售后維保服務。
獲得官方授權的天貓養車門店將擁有原廠配附件直供、原廠保養、原廠質量保障、售后無憂等專屬權益,并嚴格遵循悅達起亞汽車的維修保養標準,確保用戶能夠以較低的成本享受到與4S店同等品質的原廠服務。
雙方將在授權區域全面構建線上渠道網絡,上架悅達起亞原廠配附件產品,通過抖音、美團、高德、天貓養車官方旗艦店等渠道,為授權門店精準引流,提升經營效率。
悅達起亞為授權門店開通系統賬戶,實現數據的實時傳輸及存儲,進一步提升門店服務效率,以標準化、規范化的服務流程,讓用戶享受到真正的智慧養車、透明養車。
江蘇悅達起亞汽車有限公司總經理金京鉉表示,天貓養車不僅產品覆蓋出行生態全品類,更運營著線上最大的車主用戶群,是互聯網養車領先品牌。未來,悅達起亞將與天貓養車緊密合作,共同提升服務品質,將更便捷的服務推廣至全國更多城市,打造超越期待的品牌服務體驗。
對悅達起亞而言,攜手天貓養車達成合作,也為自身渠道體系下沉開拓了新思路。以天貓養車現有的標準化門店為觸手,增加更多維修站點,大幅降低了發力下沉市場的經營成本。
天貓養車總經理李逸表示,天貓養車在與主機廠的合作戰略中再下一城,不僅充實了燃油車開放維保授權的樣板,更優化汽后服務新模式。天貓養車是互聯網養車第一品牌,門店網絡覆蓋廣,用戶口碑行業排名第一,品牌影響力足夠高,對主機廠在下沉市場有充分的網絡服務補充價值,輔之開展新車銷售的合作機會,雙方在品牌力上相得益彰。
此次合作開創了天貓養車、主機廠、車主三贏的嶄新局面。雙方也將以此為契機,結合天貓養車線上線下網絡能力,在整車銷售業務進行更多探索。
標簽:天貓養車