2024年12月31日,凱翼汽車“Yi家人,Yi+生態(tài)”粉絲節(jié)在四川宜賓盛大開幕。活動(dòng)現(xiàn)場,凱翼汽車隆重推出“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”,將構(gòu)建一個(gè)融合創(chuàng)新、共享、成長、服務(wù)的全方位用戶生態(tài)體系,為用戶帶來“+”倍幸福感。從2024年的“Yi家人”到2025年的“Yi+生態(tài)”,凱翼汽車始終堅(jiān)守“以用戶為中心”的造車?yán)砟?聆聽用戶心聲,創(chuàng)造更多同頻共振。
據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在過去一年,凱翼汽車通過用戶、IP、社群等直連了數(shù)以萬計(jì)的車主,新建數(shù)十個(gè)車友社群,累積用戶規(guī)模突破30萬,實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。這標(biāo)志著凱翼汽車在2024年這樣一個(gè)市場大洗牌的時(shí)間里,又達(dá)成了一個(gè)耀眼的里程碑。成立至今,凱翼汽車已陪伴消費(fèi)者走過10個(gè)春秋,從早期的X3、C3等車型,再到后來成為各自細(xì)分市場“頂流”的昆侖、拾月系列車型,凱翼品牌憑借“Yi實(shí)相待”的品牌價(jià)值,在消費(fèi)者中逐漸建立起極高的認(rèn)同感與信任度。
Yi+生態(tài) 打造全方位用戶生態(tài)體系
用戶是品牌生存的根本,更是品牌實(shí)現(xiàn)長效增長的核心內(nèi)驅(qū)力。從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注用戶,凱翼汽車始終探索品牌與用戶的直接溝通,打造二者之間的長期價(jià)值連接。本次盛會(huì),向來以“寵粉”著稱的凱翼汽車秉承“以實(shí)相待,+倍幸福”的初心,重磅推出“Yi+生態(tài)戰(zhàn)略”,通過精“翼”求精的核心理念,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)升級、規(guī)模升級、響應(yīng)升級和直連升級,同時(shí)構(gòu)建四大中心,打造一個(gè)集創(chuàng)新、共享、成長、服務(wù)于一體的全方位用戶生態(tài)體系,響應(yīng)用戶需求,提供更加貼心便利的服務(wù)。
據(jù)悉,凱翼汽車用戶四大中心各有其獨(dú)特定位與功能。創(chuàng)客中心致力于成為用戶共創(chuàng)的孵化器,鼓勵(lì)車主發(fā)揮創(chuàng)意,攜手推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展;服務(wù)中心則以小Yi管家為核心,致力于提供高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn);生活中心將打造一個(gè)涵蓋衣、食、住、行等各個(gè)方面的多元化生活平臺(tái),為車主提供更加便捷、更高品質(zhì)的生活服務(wù);而成長中心專注于提供豐富的培訓(xùn)資源,助力車主在個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展方面取得進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷躍升。
“賺錢不容易,務(wù)實(shí)買凱翼”、“質(zhì)量行不行,你看何勇平”……這些真實(shí)的車主評價(jià),是用戶對凱翼汽車信任與熱愛真實(shí)寫照,也將是企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與用戶口碑的不竭動(dòng)力。“我們一直在思考,凱翼還有哪些方面可以做得更好。服務(wù)無止境,我們將繼續(xù)努力為大家提供更好的服務(wù)。凱翼汽車是一個(gè)實(shí)實(shí)在在為大家服務(wù)的品牌,我們承諾以實(shí)相待,為每一位家人帶來更多幸福。”何總?cè)缡钦f道。
何總一番話打動(dòng)全場,“在‘Yi家人’大家庭里,我們提供給家人的不只是一臺(tái)車,更重要的是家里踏實(shí)的歸屬感,溫馨溫暖的港灣。2025年我要給我們的車主當(dāng)工作助理,涵蓋用車、工作等方面。”“總裁給我當(dāng)秘書”照進(jìn)現(xiàn)實(shí),現(xiàn)場車主期待滿滿。凱翼汽車已經(jīng)從單純的制造者、銷售者,成長為用戶生活方式的創(chuàng)造者,在與用戶的共生、共建、共創(chuàng)、共鳴、共情、共振中建立起了深厚的情感連接。
Yi實(shí)相待 奔赴更美好的未來
來自全國各地的用戶,因?yàn)闄C(jī)緣巧合與凱翼結(jié)緣。在后來的日子里,凱翼以高品質(zhì)和高可靠性,成為了他們生活中不可或缺的一部分,守護(hù)他們安全出行。用戶故事分享環(huán)節(jié),真實(shí)生動(dòng)的車主故事感染了全場,引發(fā)了廣泛共鳴。其中,拾月車主周女士的經(jīng)歷尤為引人矚目。在一次意外后,她聽到交警稱贊她的車:“這車質(zhì)量真好,換成別的車可能早就散架了。”這份對車輛質(zhì)量的高度認(rèn)可,讓周女士在換車時(shí)毫不猶豫地再次選擇了拾月Mate。身為車友群主理人的楊先生,亦是對凱翼工程師、售后服務(wù)贊譽(yù)有加。他自豪地分享了昆侖iHD如何見證他事業(yè)與愛情的雙重豐收,并真誠地表示:“對我來說,昆侖iHD就像手足兄弟一樣”。另一位車主肖先生,則通過“愛心果園”項(xiàng)目,領(lǐng)略了凱翼創(chuàng)客平臺(tái)的魅力所在,將創(chuàng)業(yè)與公益行動(dòng)完美融為一體,令他自己感慨萬分,收獲頗豐。
因?yàn)椴煌脑?他們選擇凱翼;因?yàn)橄嗤脑?他們再次、甚至多次選擇凱翼。對他們來說,凱翼是一臺(tái)車,是一個(gè)品牌,更是一個(gè)值得信賴的老友。30萬顆真誠赤熱的心相聚,追逐個(gè)性,探尋熱愛,無畏挑戰(zhàn),在每一次攜手中探索更好的未來!
除了以上精彩分享環(huán)節(jié),本屆凱翼汽車“Yi家人”粉絲節(jié)內(nèi)容也是亮點(diǎn)紛呈。精彩炫目的無人機(jī)與激光秀,創(chuàng)意有趣的潮起·午后國潮集市、凱翼后備箱集市、裝置藝術(shù)展及三江尋寶等多樣活動(dòng),一次次將現(xiàn)場氛圍推向高潮。值得注意的是,更具實(shí)用和性價(jià)比優(yōu)勢的昆侖1.5T車型也首次亮相。動(dòng)力方面,該車搭載奇瑞10佳發(fā)動(dòng)機(jī)之一;車身結(jié)構(gòu)方面,采用與寶馬X5同款的寶鋼產(chǎn)品。同時(shí),在配置、品質(zhì)方面與插混版車型保持一致,僅對排量進(jìn)行了優(yōu)化以降低油耗,保證產(chǎn)品性能的同時(shí)提升性價(jià)比。昆侖1.5T車型不僅消除了消費(fèi)者的保險(xiǎn)和里程焦慮,價(jià)格也更加親民,或?qū)⒊蔀椴簧傧M(fèi)者的“真香之選”。
“Yi家人”粉絲節(jié),不僅是凱翼汽車與用戶的跨年盛宴,更標(biāo)志著凱翼汽車用戶理念的全新迭代。從客戶到朋友再到家人,凱翼汽車不斷升級用戶關(guān)系,為未來跨越式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為其它汽車友商樹立了一個(gè)很難復(fù)制“寵粉”樣板。未來,凱翼汽車將秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù),為用戶帶來更多驚喜,不負(fù)初心,一路向前,奔赴熱愛!
標(biāo)簽：凱翼汽車