3月18日,北汽鵬龍ARCFOX極狐中心在新地標T-Car杭州汽車文化主題公園盛大開業。作為杭州首家極狐全面服務及生活方式綜合體,這里不僅為用戶提供“全天候關懷”的專業銷售和售后服務,更成為車主沉浸式體驗極狐汽車科技魅力,感受極狐生活方式的體驗空間。同時,北汽鵬龍與極狐汽車聯合打造的“鵬狐灣”車主俱樂部宣告成立,給到場車主以強烈參與感與歸屬感。
當天,北汽新能源常務副總經理張國富在開業儀式現場表示:“極狐汽車作為北汽集團在新能源領域的主力軍,始終堅持技術先行,致力于為中國用戶打造‘世界級好車’。我們自主研發IMC架構,并和華為合作打造出地表最強的智能駕駛。同時隨著新能源智能化轉型的日漸深入,汽車廠商和渠道伙伴都將進入“用戶為中心”的全新生態系統,贏得用戶,才能贏得未來。極狐汽車將和我們的渠道伙伴一起努力,堅守對品質和服務的“極致”追求,為用戶創造更優質的智能出行體驗。”
(北汽新能源常務副總經理張國富致辭)
登陸T-Car網紅打卡地,解鎖“不止于車”的奇趣體驗
上塘之芯,運河之畔。作為全市首個智能新能源汽車創新集聚地,T-Car汽車文化主題公園蘊藏在富有現代氣息的建筑和自然生態之中,將新時代元素與濃厚的傳統工業氣息合而為一,這里不只是智能汽車展、銷、駕、品的集合地,更是年輕人娛樂休閑、打卡體驗的匯聚所,是杭州市著力打造的一個集汽車文化和消費新體驗的品質生活新地標。
北汽鵬龍ARCFOX極狐中心是極狐品牌在杭州唯一的授權服務中心,摒棄了以往傳統的銷售渠道模式,它營造了濃厚的氛圍感和體驗感,為車主提供主動式關懷和24小時全天候服務,更立足年輕人的喜好,以客戶體驗和服務品質為先,從銷售、交付到售后提供全生命周期的無憂體驗,并為用戶打造出“人、車、生活”于一體的愜意專屬空間。
北汽鵬龍ARCFOX極狐中心在杭州強勢開業,不僅為杭州客戶提供更便利、更優質的服務,更將服務范圍輻射至周邊城市,使華東地區客戶在產品使用中享受到最佳的用車體驗。同時,也標志著極狐汽車在渠道擴充方面正全面發力,加速對華東市場的進攻步伐。
“鵬狐灣”車主平臺發布,打造專屬管家式服務
活動現場,“鵬狐灣”車主俱樂部也宣布成立,為廣大車主以及汽車愛好者提供技術交流、社交互通的平臺。
據悉,“鵬狐灣”車主俱樂部已在“北京、鄭州、鎮江、成都、南京、重慶武漢、長沙、上海”九個城市開放,陣容日漸壯大。“鵬狐灣”車主俱樂部旨在通過合作互動共同形成一個官方車友社區,讓品牌與車主達成新型高頻互動關系,繼而成為車主“共創共贏”的生態服務圈。為感謝車主朋友的支持與關注,本次活動,極狐汽車還為所有車主帶來了四大車主權益,以車主為中心,覆蓋用車生活的全生命周期,給車友實實在在的尊享“儀式感”。
● 管家服務
為“鵬狐灣”會員提供用車干貨及專屬管家,可定期與極狐官方進行交流,第一時間推送官方資訊,快速了解并參加極狐車友俱樂部活動。
● 生活無憂
鵬狐灣會員均能享受由極狐甄選的合作商家帶來的精選酒店折扣、美食套餐、便利生活等專屬權益。
● 尊享優選
“鵬狐灣”會員享有置換優先服務、車主自駕游名額及官方宣傳活動席位。
● 安心出行
異地用車、免費冬季車輛檢測、免費24小時道路救援、7*24小時技術專家在線陪伴等
極狐長期以服務賦能用戶,創造峰值體驗
盡管用戶的需求和期望是不斷變化的,但極狐的初心始終不變。作為用戶驅動型企業,極狐堅持將用戶需求轉化到產品與服務優化中,持續進行服務創新,熱衷于服務好每一位用戶。
每一家極狐中心的出現,都讓極狐用戶感受到家一般的溫暖與親切,這也是極狐快速進行門店擴張的意義所在。極狐汽車一直致力于完善銷售渠道布局和用戶服務網絡,截至2023年2月,極狐汽車已開業運營門店188家,并計劃在2023年增加至279家,在2025年做到覆蓋100+城市、380+家網點的營銷服務網絡規模。
針對用戶用車快速補能的問題,極狐也在加速推進能源網絡的配套建設。截至2月底,極狐汽車已搭建起由29座極狐專屬補能站、16臺移動超充服務車、覆蓋320+城市的45萬臺合作充電樁組成的補能網絡,數量已達新的里程碑,完全治愈了車主的補能焦慮,為車主提供“加油站式”的充電體驗。
從極致產品到個性化優質服務,極狐汽車重新定義了新時代個人出行消費體驗。未來,極狐汽車將在打造多樣購車渠道的同時大幅提升用戶體驗感,為用戶營造全新生活方式與體驗場景,進一步實現人、車、生活的有效連接。
值得一提的是,極狐“購車0壓力,用車0成本”活動正在進行中,到店購車用戶可享受3年20萬0利息的金融禮遇,全款購車用戶可享“流量、充電、保養、劃痕修復”5年費用全包。近期有購車意向的朋友,莫失良機!
標簽:ARCFOX極狐