11月18日，江鈴福特汽車科技（上海）有限公司（以下簡稱“江鈴福特科技”）公布了新的人事任命，劉繼升先生正式出任公司總裁，原江鈴福特科技總裁向東平出任福特中國乘用車事業部副總經理。

回顧向東平入主江鈴福特這一年，憑借其縱橫合資、新勢力、豪華品牌的豐富營銷經驗，帶領江鈴福特科技成功突圍，活出了完全不同以往的新姿態。打造創新營銷、創新服務，帶給中國耳目一新的感覺，同時更促進品牌銷量持續增長。正如江鈴福特科技董事長金文輝先生金文輝所說，向東平在江鈴福特科技合資公司的組建、經銷商網絡升級、福特品牌產品的營銷策略和銷售提升方面所做出的貢獻突出。

以挑戰者之姿，“合資新勢力”闊步向前

作為一個2022年1月剛成立的公司，江鈴福特科技無疑是個年輕的新公司，正因為新，江鈴福特科技可以不用受困于歷史的包袱，以全新的面貌、全新的理念、全新的姿態輕裝向前。

在向東平看來，把產品一成不變地照搬到中國的傳統合資時代，已經一去不復返。全新市場競爭環境下，只有能夠真正化反出新模式的合資車企才能闊步向前。也正因此，向東平在公司內部高度強調“清零”的重要性。“百年未有之大變局，中國車市產品、技術、營銷等方方面面都快速發生著變化。傳統方式在現在已經不太適用，我們希望重新出發，用新模式來做一個新品牌。”

向東平所說的新模式，正是他為江鈴福特科技勾勒的“合資新勢力”的雛形。作為“合資新勢力”，江鈴福特科技既有著合資雙方股東的深厚積淀，又時刻不忘“新勢力”敢為人先的沖勁。立志成為福特品牌挑戰自我、顛覆自我的急先鋒，江鈴福特科技從未沉醉于一個擁有百年歷史的傳統公司的定位，而是堅定以“挑戰者”之姿創造新價值，為用戶帶來耳目一新且激情十足的“福特式”專業越野生活方式。

營銷手段全維度煥新，實力破局品牌年輕化

隨著90后、以及95后為主的Z世代成為消費主力軍，作為追求自我、崇尚個性的一代，他們在購車時在看重品牌的同時，追求更高的品質與品位。因此，向東平認為江鈴福特科技的誕生正是為了整合優勢資源，聚焦乘用車領域，根據人群的細分，充分發揮各渠道的優勢，提供既有鮮明福特品牌特色，又具有差異化、更有針對性的產品和客戶體驗，為中國消費者創造更多的附加價值。

據了解，向東平帶頭組建了用戶洞察中心、用戶傳播中心、用戶品牌中心、用戶增長中心、用戶體驗中心、用戶發展中心等等，并且按照數字化方向，為用戶打造全新的體驗。為此該公司內部還成立了數字創新中心，研究數字化營銷、溝通及服務體驗等方面的工作。

具體來說，江鈴福特科技也開展了一系列年輕化營銷探索。以領睿為例，從官宣產品代言人蘇見信推出引爆全網的專屬主題曲《大開新境》，到攜手品牌摯友青山周平、簡弘亦，解讀領睿如何打破設計與傳統的邊界，再到聯合《芭莎男士》，邀請擊劍名將孫偉、許安琪、張宇用擊劍運動的剛柔相濟演繹領睿車身勢能之美，抑或是攜手北京WB王者榮耀戰隊、聯袂“慢綜藝之王”《向往的生活》，攜手袁婭維、陳意涵等歌手舉辦主題為 “愛你所愛——廣闊天地 自由追逐”的摯友音樂會……領睿以一系列新意不斷的營銷舉措，成功進入年輕用戶圈層，實現與年輕用戶的情感共鳴。

以用戶思維締造卓越體驗 助力銷量持續走高

基于不斷滿足日益增長的年輕用戶需求，向東平帶領江鈴福特科技推出行業首創Family Space福特家空間。“Always-on”全新用戶體驗可以通過沉浸式產品試駕、自駕游服務體系、定制化及社群運營等方式實時和用戶交互，隨時隨地響應用戶的需求，為用戶帶來全新的品牌、產品，和全新價值的體驗。比如，江鈴福特科技建立專門的社群，其中包含銷售顧問，服務顧問，客戶體驗官和服務小助手，可以實時解決用戶的問題，提供全方位的服務。

銷量是產品最好的證明，江鈴福特科技前三季度累計零售52,643臺，其中出口24,927臺，國內零售27,716臺，同比增長26.8%，彰顯了“合資新勢力”的增長實力和“新四化”戰略成效，體現了市場和用戶對江鈴福特科技的持續認可。

從0到1的過程是艱難的，但向東平用持續走高的銷量，持續豐富的產品矩陣，乃至愈發廣泛的渠道網絡，走出了一條江鈴福特科技的向好發展之路。未來，相信新總裁劉繼升先生在向東平先生地打下的發展基礎上一定能更進一步，江鈴福特未來前景可期。

標簽：江鈴福特