剛剛過(guò)去的“520”,你有沒(méi)有給心愛(ài)的“ta”準(zhǔn)備愛(ài)的禮物?我們都知道,“520”是“我愛(ài)你”的諧音,那么你知道“525”代表的是什么?沒(méi)錯(cuò),這正是沃爾沃的諧音!這不,沃爾沃汽車也在525來(lái)臨之際給車主們送來(lái)了專屬禮遇,福利滿滿的“525沃爾沃車主狂歡節(jié)”,與“沃”們雙向奔赴。
狂歡盛會(huì),福利滿滿
如果說(shuō)近期的疫情讓不少小伙伴錯(cuò)過(guò)了愛(ài)的禮物,那么沃爾沃汽車面向車主的重磅福利,便是為車主朋友們帶來(lái)了一個(gè)大大的“驚喜”。這個(gè)“525沃爾沃車主狂歡節(jié)”,沃爾沃汽車為車主帶來(lái)了一系列專屬禮遇,可謂是誠(chéng)意滿滿!
自5月25日起至6月30日,沃爾沃汽車車主可前往“沃爾沃汽車沃世界”微信小程序,選購(gòu)?fù)跽邩s耀韓信套餐、極速性能包、安心舒適包等專屬福利。保養(yǎng)套餐最低只需899元,還有精美王者榮耀周邊贈(zèng)送;1折膨脹金優(yōu)惠,讓你體驗(yàn)以一抵十的能力。
此外,在5月25日當(dāng)天瀏覽525車主節(jié)活動(dòng)主頁(yè)以及會(huì)員日活動(dòng)頁(yè)的車主朋友,即可點(diǎn)亮525車主節(jié)限定勛章,沃爾沃汽車與車主約定,共同創(chuàng)造一年一度的525記憶。
關(guān)懷備至,服務(wù)至上
充滿誠(chéng)意的禮遇背后,蘊(yùn)藏著的正是沃爾沃汽車“以人為本”的品牌理念,而這也正是沃爾沃汽車在用戶服務(wù)方面的核心。不久之前,全國(guó)多地疫情反復(fù),沃爾沃汽車迅速推出了“三大服務(wù)政策 兩大關(guān)懷福利”2022疫情關(guān)愛(ài)政策。疫情期間,用戶再也不用擔(dān)心保修和延保到期,出險(xiǎn)無(wú)人救援的“委屈”,沃爾沃汽車全部幫你考慮到位。而針對(duì)疫情后需要空調(diào)消殺和電瓶更換的用戶,沃爾沃汽車也同步推出消殺半價(jià)、電瓶更換優(yōu)惠等關(guān)懷,為用戶帶來(lái)無(wú)憂疫后用車生活。
沃爾沃汽車在設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)更加關(guān)注用戶買車用車環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各類需求。從預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、尊享代步車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、全天候守護(hù)、零件終身保等六大售后服務(wù)承諾,再到12項(xiàng)全“心”服務(wù),沃爾沃汽車的服務(wù)已經(jīng)涵蓋了銷售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)中用戶切實(shí)需要的多項(xiàng)使用場(chǎng)景。值得一提的是,沃爾沃汽車是疫情期間首個(gè)向用戶提供免費(fèi)取送車服務(wù)的豪華汽車品牌,“免費(fèi)取送車”服務(wù)已經(jīng)成為沃爾沃汽車售后服務(wù)中最受用戶歡迎的一項(xiàng),有將近20%的車主使用過(guò)這個(gè)服務(wù),且復(fù)用比例非常高,每個(gè)車主使用這個(gè)服務(wù)的頻率更是達(dá)1.9次/年。
95年來(lái),沃爾沃汽車始終堅(jiān)持“以人為本”的品牌理念,為用戶解決后顧之憂。“525沃爾沃車主狂歡節(jié)”與貼心的用戶服務(wù),無(wú)疑是對(duì)沃爾沃汽車企業(yè)價(jià)值觀的最佳詮釋。未來(lái),沃爾沃汽車也將持續(xù)以安全、可持續(xù)和個(gè)性化的方式,為每一位用戶提供暢行無(wú)憂的出行解決方案。
標(biāo)簽:沃爾沃