6月23日,途虎養車正式宣布,面向全國車主推出最高可保10年的動力總成質保承諾,主要包括汽車發動機和變速箱整個動力組件,由中國平安財產保險上海分公司承保。
據介紹,符合相關要求的車輛到任一途虎養車工場店進行指定保養項目時,只要參照規范進行保養,即可免費領取該質保。領取后,一旦發聲發動機、變速箱出現故障,在確認故障并非人為因素蓄意引起、并經過指定的第三方檢測機構檢測認定后,車主可對發動機維修費用以及維修時產生的必要輔料費用進行索賠。
目前4S店提供的新車質保服務時限以3年或一定的公里數居多,對于動力總成質保十年的升級服務,在車主中引發不小的反響。目前,從國人的消費習慣來看,一般汽車的使用期限在10年以內。可以說,10年質保期幾乎涵蓋了車主車輛的主要周期。途虎養車動力總成最高10年的質保服務戰略升級,填補了這一領域空白。
為深耕服務保障,提升用戶體驗,途虎養車在保險領域不斷探索。早在2015年,途虎養車推出輪胎險,這一免費享消費者提供的保險服務廣受好評。不久前,途虎養車全資收購北京盛唐保險經紀有限公司,進一步加碼在汽車重要部件保險保障服務的投入,“10年動力總成保”的推出正是這一收購保險牌照事件的成果之一。
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