國內新冠肺炎的疫情形勢依然嚴峻,各行各業也開始推行新的防疫標準。比中國豪華SUV領導者WEY品牌就對服務進行了大幅創新,新優享服務杜絕一切隱患,用心構建全維守護標準。WEY品牌打造零接觸服務,處處守護帶來全新體驗。
疫情期間WEY品牌主推線上購車服務,讓用戶可以足不出戶“躺迎”新車。WEY品牌每天中午在抖音、快手準時直播,在線看車選車這才夠“WEY”。用戶在線上的購車訂單被受理后,如無法提車或已無購車意向,WEY品牌無償退還訂/定金。在車輛交付7日內,不滿意自由退車不計折舊費。
WEY品牌購車服務無微不至,免費試駕、送車上門、有問必答。銷售顧問攜試駕車上門服務,車輛免費使用三天,期間可預約試駕專員或銷售顧問跟隨,隨時隨地為用戶解答用車疑問。50公里內可以送車上門,確保每一輛試駕車均滿油交付,每次試駕前后均對車輛全方位消毒,確保為用戶提供最安全的體驗。
WEY品牌從人到車均嚴防死守,所有服務人員經過嚴格篩選,每日監測體溫全程佩戴口罩,和用戶接觸過程中恪守安全距離。WEY品牌對于復工人員要求非常嚴格,必須是14天內沒有去過湖北疫區且沒有接觸過確診、疑似人員的員工,體溫低于37.2℃且沒有干咳、發熱等癥狀。
WEY品牌每輛車每次使用前后都經過嚴格消殺處理,從車體、內飾甚至車鑰匙都有安全保證。WEY品牌4S店內所有區域,包括車間、庫房均執行嚴格消殺處理,消毒工具由專人管理,徹底杜絕病毒傳播途徑。
疫情期間WEY品牌取車保養也特別貼心,一共免費上門全面養護,,30公里內免費上門取車保養。距離式服務讓流程大大簡化,盡量避免接觸更安全。全面養護徹底消毒為用戶的安全車生活提供硬核保護。
WEY品牌做到了零接觸,為用戶提供線上信審低首付金融服務,緩解用戶的資金壓力。只需提供身份證信息即可遠程辦理電子保單代繳代辦購置稅等各種業務。
WEY品牌還推出了雙超質保服務,讓用戶售后無憂尊享安心。WEY品牌全系燃油車型整車5年15萬公里質保,新老用戶均可享受發動機、變速器免費終身保修,新能源車型動力電池電芯首任車主終身保修,其他核心部件10年/25萬公里質保。
除了貼心的售后質保之外,WEY品牌金融優惠也隨之而至,心有0息一步到WEY。VV5帶來先鋒免息禮,可享8萬元36期0息或10萬元30期0息,VV6至高可享受10000元置換補貼以及至高10萬元限額貸和24期0息。VV7&VV7GT可享至高11000元置換補貼,12萬元24期0息或10萬元30期0息。線上購車的用戶可享三重禮遇,分別為禮遇一:贈車主20萬+防疫健康風險保障額度;禮遇二:贈1000元購車基金;禮遇三:贈消毒健康包。
線上購車已經成為發展新趨勢,WEY品牌此舉實為順勢而為,為用戶帶來更貼心更優惠的至臻服務。
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