人脈資源在車商行業(yè)中發(fā)揮著日益重要的作用，基于此，易車旗下車商交易服務(wù)平臺車銷通也傾力推出汽車行業(yè)專業(yè)人脈社交社區(qū)——車商圈，并特別邀請了在當(dāng)?shù)仡H有影響力的知名車商大咖和權(quán)威人士入駐車商圈，同其他車商同仁就車市深析行業(yè)動態(tài)、分享經(jīng)營心得，為當(dāng)?shù)氐能嚿烫峁┩黄评Ь场⒐糙A未來的發(fā)展思路，也為本地車市持續(xù)發(fā)展提供助力。

近日，車商圈對特邀入駐大咖北京祥輝奧通汽車商貿(mào)有限公司總經(jīng)理孔祥寶進(jìn)行了專訪，就入行背景、經(jīng)驗教訓(xùn)、經(jīng)營理念、盈利秘訣、管理心得、車銷通使用經(jīng)驗等話題進(jìn)行深入交流，為車商同行提供了寶貴的切身經(jīng)驗。作為經(jīng)營有道的二網(wǎng)經(jīng)銷商，孔祥寶表示，誠信經(jīng)營非常重要，尤其在買方市場時代，經(jīng)銷商一定要充分了解客戶的需求，站在專業(yè)人員的角度提供懇切的建議，并站在朋友的角度對接每一位客戶，時刻保持耐心。同時需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)與汽車行業(yè)結(jié)合越發(fā)緊密的當(dāng)下，車商只有順勢改變，充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢增加自己的銷售渠道，做好線上和線下的緊密配合，才能有效增加銷量。

訪談嘉賓簡介

孔祥寶，汽車行業(yè)的先行者，2005年踏入汽車領(lǐng)域，是最早一批進(jìn)入汽車行業(yè)的經(jīng)銷商。他在行業(yè)內(nèi)有15年的奮斗史，所經(jīng)營的車行涉及奧迪、寶馬、路虎、奔馳、豐田在內(nèi)的多種高端車型，在北京當(dāng)?shù)叵碛惺⒚Ｋ嘈盘斓莱昵冢挥心_踏實地才能發(fā)展得更快更穩(wěn)，只有以人為本才能真正做到為客戶和合作經(jīng)銷商解決問題，只有誠信經(jīng)營才能贏得好口碑，讓企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。

(孔祥寶商務(wù)照)

以下根據(jù)易車對孔祥寶的專訪進(jìn)行整理。

訪談實錄

易車車銷通：您是在什么契機下進(jìn)入汽車行業(yè)的?

孔祥寶：在做汽車行業(yè)之前我一直從事星級酒店行業(yè)的管理職位，但是男人沒有幾個對車不感興趣的，在機緣巧合之下，通過朋友介紹進(jìn)入4S店工作。那些年，正是汽車行業(yè)快速發(fā)展的時候，工作很忙，收入也很不錯，也就一直做了下來。一直到現(xiàn)在，算算，已經(jīng)15個年頭了。

易車車銷通：您是在什么情況下開辦的祥輝奧通公司?

孔祥寶：進(jìn)入汽車行業(yè)之后，我從展廳銷售員做起，那時非常辛苦，遇到各種棘手的問題也只能咬緊牙關(guān)去克服。后來便開始從事汽車銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理，擔(dān)任公司總經(jīng)理。資源、客戶群體都積累了起來后，生意越來越順，便開始自己做公司。現(xiàn)在，我在北京昌平區(qū)設(shè)有一個資源融合的綜合展廳，在天津、湖北、河南也均成立了分公司，在職員工大概已經(jīng)有100余人，基本每月銷量都能保持550~600臺左右，主要專注在奧迪領(lǐng)域。

易車車銷通：您的生意做的這么大，有什么獨特的秘訣嗎?

孔祥寶：做了這么多年汽車行業(yè)，其實也沒有什么特別的秘訣。我的經(jīng)營信條就是：以人為本，誠信經(jīng)營。做我們這行，誠信是非常重要的，汽車是個大宗商品，最便宜的也要幾萬塊錢，我主要做高端車，隨便一輛車都要幾十萬，只有真誠待人，獲得合作伙伴的信任，生意才能長久地做下去。

易車車銷通：在公司管理上有什么心得?

孔祥寶：我每周都會準(zhǔn)時給我店內(nèi)的銷售人員開例會培訓(xùn)，把這些自己經(jīng)歷過的、學(xué)到的相關(guān)經(jīng)驗傳授給他們。我常常給他們講，一定要充分了解客戶的需求，站在專業(yè)人員的角度提供懇切的建議，并站在朋友的角度對接每一位客戶，時刻保持耐心。事實上，這種無微不至的服務(wù)也的的確確為我們吸引了眾多回頭客，不僅僅為我們在行業(yè)內(nèi)塑造了良好的口碑，收獲了財富，同時還能廣交好友，使我們擁有了豐富的人脈和市場基礎(chǔ)。

易車車銷通：在公司經(jīng)營過程中有經(jīng)歷過什么挫折或困難嗎?

孔祥寶：當(dāng)然有。即便是經(jīng)驗再豐富，生意也不可能總是一番風(fēng)順的，俗話說得好，做買賣有賺就有賠。在公司長期運營中，必然也會有諸多問題出現(xiàn)，比如資金需求大、墊資回款相對慢、物流方面均是考慮的范圍。從去年1月份到4月份，恰逢在春節(jié)的時候，我總共庫存壓了近30余臺車。當(dāng)時，其中有一款車型，我壓了近十多臺，廠家量也非常大，全部把車都壓給4S店了，市場瞬間達(dá)到400多臺，賣了3個月才把這批車賣掉，截止到4月底，這十幾臺車一共賠了30多萬，這是我從業(yè)這么多年來，第一次賠這么多。

易車車銷通：在公司經(jīng)營過程中有什么印象深刻的事情嗎?

孔祥寶：在去年的下半年，大概6月份的時候，我一下子又接了180多臺車。當(dāng)時整個市場沒人敢接這批車，資金壓力非常大，全怕賠錢，但是我要為我的上百號員工著想，真的就是一瞬間的決策，決定拼這一次!沒想到，隨著市場環(huán)境逐漸有些好轉(zhuǎn)，加上我先前又通過不斷對接平臺對市場后期有了鋪墊，情況變得越來越好。我首先通過各地微信群不斷去發(fā)資源、再借助車銷通平臺去持續(xù)推廣這批車，對接各個區(qū)域的車商同行，最后在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分銷，使得這批車的價格越賣越高，最后僅用20天就全部賣完了，凈賺80多萬。一整年下來的營業(yè)額這才有了翻天覆地的扭轉(zhuǎn)，不然去年真的就虧大了，現(xiàn)在想想，當(dāng)時真的就是破釜沉舟。

易車車銷通：認(rèn)為現(xiàn)在的汽車行業(yè)或汽貿(mào)行業(yè)和以前有什么不同?

孔祥寶：我親眼見證了整個汽車市場的飛速發(fā)展，起初，這個行業(yè)一直是賣方市場，供不應(yīng)求，所以車商占據(jù)了主導(dǎo)地位，但是現(xiàn)在整個市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，信息更新的速度非常快，車商就必須要跟隨時代的腳步及時做出轉(zhuǎn)變，滿足客戶的需求，才能夠在市場站穩(wěn)腳跟。

易車車銷通：互聯(lián)網(wǎng)平臺介入汽車行業(yè)是目前的大趨勢，您是否看好?

孔祥寶：針對互聯(lián)網(wǎng)介入汽車行業(yè)的趨勢，我認(rèn)為這是市場發(fā)展的需要。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時代，車商只有順勢改變，充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢增加自己的銷售渠道，做好線上和線下的緊密配合，才能有效增加銷量!

易車車銷通：對此次入駐車商圈有什么看法或期待?

孔祥寶：易車車銷通首先為車商提供了一個良好的平臺，這次“車商圈”的誕生，能夠感受到是真誠服務(wù)于車商，能夠借此機會讓我們拓展人脈，更好地結(jié)交廣大車界朋友，大家實現(xiàn)共成長、共進(jìn)步的合作氛圍。非常期待日后能與廣大車商同行友好合作，實現(xiàn)誠信、共贏的合作模式，為更多全國各地的經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)的合作與服務(wù)。

易車車銷通：給其他從事汽貿(mào)的二網(wǎng)車商同行送一些祝福吧!

孔祥寶：各位全國各地的經(jīng)銷商朋友，我是北京祥輝奧通汽車商貿(mào)有限公司總經(jīng)理孔祥寶，感謝車銷通這個平臺，讓我們能與大家相識!我已經(jīng)加入了“車商圈”，希望能與大家多多互動、合作支持，實現(xiàn)共贏。也祝全國各地的經(jīng)銷商朋友生意興隆!天天大賣!

在近1小時的專訪時間里，不斷有員工詢問車輛政策和庫存，電話、微信也是每幾分鐘就會響一次，可以明顯感覺出公司的生意還是非常好的。這些忙碌的日常工作，展現(xiàn)了真實的車商生活，也感受到了做車行的艱辛和不易。為了不耽誤到孔祥寶業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營，易車盡快結(jié)束了采訪，孔祥寶表示還有很多車商往事、經(jīng)營干貨，陸續(xù)會在車商圈“大咖駕到”里分享給大家。

標(biāo)簽：車商圈