8月24日,浙江樂清女孩趙某乘坐滴滴順風車前往永嘉途中,慘遭司機奸殺。3個月前,在河南鄭州,一名空姐乘客遭滴滴順風車司機殺害。兩案同出一轍,同是滴滴,同是順風車,同是女乘客死于非命。我們震驚于兇手的殘忍。但對于滴滴事后第一時間發表的“未來平臺上發生的所有刑事案件,滴滴都將參照法律規定的人身傷害賠償標準給予3倍的補償”。公眾更加怒不可遏。
生命只有一次,是脆弱的、是寶貴的,是任何金錢不能復原的!生命無價,無論多少倍的經濟補償,都不能成為逃脫責任的借口!
在世界各國,出租汽車等旅客運輸服務都被譽為“運送生命”的服務。運輸服務安全底線需要各方共同堅守。政府部門要對踐踏法規和乘客合法權益的行為堅決嚴厲處置,絕不允許任何經營者打著“創新”的名頭,挑戰保障乘客安全出行的底線。網約車平臺公司要將“自責”落實到行動上,將心思用在落實承運人安全生產主體責任、依法合規經營、保障乘客安全和合法權益上,切莫挑戰法律法規和乘客安全底線。因你的任性妄為,造成生命的凋謝,是對生命的藐視,更是犯罪。只有各方共同對運輸服務安全隱患“零容忍”,筑牢防線、嚴守底線,才能全面提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。
網約車平臺作為網約車運輸服務的主體,是安全出行的第一責任人。在履行安全責任方面,行業內部分平臺企業走在了行業大佬滴滴的前面。
萬順叫車就是一家以“安全出行”作為經營底線的網約車平臺。萬順叫車本著對乘客高度負責的態度,關注網約車行業痛點,提前采取防范措施,保證乘客合法權益。一是不搞“燒錢”營銷模式,用便捷、舒心的服務夯實發展基礎,提高市場占有率。二是成立了司乘關系部,加強對司機合伙人的思想教育、監督監管,定期開展司乘交流沙龍會,完善現行管理關法,同時也暢通了乘客投訴通道,為乘客維權提供了便利。三是堅持“先合法后經營”,目前萬順叫車已取得128張網約車牌照,在各地交管部門的監督下合法合規營運。四是組織接入平臺的司機合伙人考取《網絡預約出租汽車駕駛員證》,為車輛辦理《網絡預約出租汽車運輸證》,確保人車合規運營。人車資質齊全后,對司機進行培訓監管,保證常態化提供安全文明的網約車服務。五是嚴格審查加入平臺的車輛車況,確保車輛的車型、車齡等條件,符合各地網約車運營標準。六是為每一輛接入平臺的車輛安裝信息核對軟件,當乘客叫車后,軟件會提示乘客比對司機的登記和真實信息是否一致,避免人車不符現象。
網約車企業如果不能從源頭防控安全風險,將乘客的生命當兒戲,甚至以經濟補償逃避責任,終將失去消費者,更會受到政府的嚴懲。萬順叫車作為網約車平臺搭建者正是以高度負責的契約精神,無縫化的完善安全監管措施,確保了乘客的人身及信息安全,不求急功近利,只求行穩致遠,得到了越來越多的公眾的青睞和認可。